Verzending en discrete bezorging
Jij kiest iets spannends. Wij zorgen dat het snel, stevig en discreet bij je aankomt.
Iedere bestelling wordt zorgvuldig verwerkt en neutraal verpakt. Aan de buitenkant is niet zichtbaar wat je hebt besteld of dat het om lingerie gaat.
Op deze pagina lees je alles over onze verzendkosten, levertijden, track & trace en discrete verpakking.
Verzending in het kort
✓ Op werkdagen vóór 18.00 uur besteld, dezelfde dag verzonden
✓ Neutraal en discreet verpakt
✓ Verwachte bezorging binnen 1 tot 3 werkdagen
✓ Verzending naar Nederland en België
✓ Gratis verzending vanaf €20 in Nederland
✓ Gratis verzending vanaf €50 in België
✓ Track & trace bij bestellingen vanaf €15
Verzendkosten
De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk getoond voordat je de bestelling definitief plaatst.
Nederland
Verzendkosten: €3,95
Gratis verzending vanaf: €20
België
Verzendkosten: €6,95
Gratis verzending vanaf: €50
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestel je op een werkdag vóór 18.00 uur? Dan verwerken en verzenden we je bestelling dezelfde dag.
Bestellingen die na 18.00 uur, in het weekend of op een feestdag worden geplaatst, verwerken we op de eerstvolgende werkdag.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail.
Tijdens drukke periodes, acties of feestdagen kan de verwerking soms iets langer duren. Ook een onjuist bezorgadres of een onverwachte voorraadcorrectie kan voor vertraging zorgen.
Kunnen we je bestelling niet binnen de verwachte termijn verzenden? Dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
Verwachte levertijd
Na verzending wordt je bestelling meestal binnen 1 tot 3 werkdagen bezorgd.
Dit is een verwachte levertijd en geen gegarandeerd bezorgmoment. De uiteindelijke bezorging wordt uitgevoerd door de vervoerder.
De bezorging kan langer duren door bijvoorbeeld:
- drukte bij de vervoerder;
- feestdagen;
- slecht weer;
- verkeersproblemen;
- een sorteerfout;
- een onjuist of onvolledig adres;
- vertraging bij een zending naar België.
De meest actuele informatie over je pakket vind je in de track & trace.
Je bestelling volgen
Bij bestellingen vanaf €15 ontvang je na verzending een track & trace-code per e-mail.
Via de track & trace kun je onder andere zien:
- of je pakket bij de vervoerder is aangemeld;
- of het pakket door de vervoerder is ontvangen;
- wanneer de bezorging wordt verwacht;
- of het pakket vertraging heeft;
- of het bij de buren of een afhaalpunt is bezorgd.
Het kan even duren voordat de eerste scan zichtbaar is. Een verzendbevestiging betekent dat de zending is aangemeld. De status wordt verder bijgewerkt zodra de vervoerder het pakket heeft verwerkt.
Heb je geen verzendbevestiging ontvangen? Controleer dan eerst je map met ongewenste e-mail en kijk of je bij het bestellen het juiste e-mailadres hebt ingevuld.
Discreet verpakt, tot in de details
We begrijpen dat lingerie persoonlijk is. Daarom verpakken we iedere bestelling neutraal, stevig en zorgvuldig.
Aan de buitenkant staan geen erotische afbeeldingen, productnamen of opvallende teksten. Zo is voor anderen niet zichtbaar wat je hebt besteld.
Je kunt rekenen op:
✓ een neutrale buitenverpakking;
✓ geen erotische afbeeldingen op het pakket;
✓ geen opvallende teksten die de inhoud verklappen;
✓ een neutrale afzender op het verzendetiket;
✓ stevige bescherming tijdens het vervoer;
✓ rustige en herkenbare productverpakkingen.
Zo komt je bestelling discreet én in goede conditie bij je aan.
Rustige productverpakkingen
We letten niet alleen op de buitenverpakking, maar ook op de verpakking van de artikelen zelf.
Op onze eigen productverpakkingen staan geen erotische afbeeldingen of naakte modellen. Je ziet alleen het merk LekkerStout en praktische productinformatie.
Daar kiezen we bewust voor. Een opvallende verpakking kan ongemakkelijk zijn wanneer je deze bewaart of bij het afval weggooit.
Een stout extraatje
Bij ieder gekocht artikel ontvang je een paar zwarte kruisvormige tepelstickers cadeau.
Een lekker stout extraatje dat goed past bij doorschijnende lingerie, een open body, fishnet lingerie of een feestelijke outfit.
Welke gegevens staan op het pakket?
Op het verzendetiket staan alleen de gegevens die nodig zijn om je bestelling te bezorgen.
Denk hierbij aan:
- je naam;
- je bezorgadres;
- de gegevens die de vervoerder nodig heeft;
- een neutrale afzender.
De inhoud van je bestelling staat niet op de buitenkant van het pakket.
Voor het verwerken en bezorgen van je bestelling delen we alleen de noodzakelijke gegevens met onze dienstverleners, zoals de vervoerder. Meer informatie hierover vind je in onze privacyverklaring.
Controleer je bezorgadres
Controleer je naam, postcode, huisnummer en eventuele toevoeging zorgvuldig voordat je de bestelling afrondt.
Heb je na het bestellen een fout ontdekt? Mail dan zo snel mogelijk naar:
Vermeld je bestelnummer en het juiste bezorgadres.
We proberen het adres nog aan te passen. Is je bestelling al verwerkt of overgedragen aan de vervoerder? Dan kunnen we een wijziging niet altijd meer uitvoeren.
Ontstaat een retourzending door een verkeerd of onvolledig opgegeven adres? Dan kunnen de kosten voor een nieuwe verzending bij de klant in rekening worden gebracht.
Mijn pakket heeft vertraging
Controleer eerst de laatste status in de track & trace. Het verwachte bezorgmoment kan tijdens het vervoer worden aangepast.
Zie je na twee bezorgdagen nog geen nieuwe scan of duurt de levering duidelijk langer dan verwacht? Neem dan contact met ons op.
Vermeld in je bericht:
- je naam;
- je bestelnummer;
- je postcode en huisnummer;
- de track & trace-code;
- de laatste zichtbare status.
Wij kunnen vervolgens als afzender contact opnemen met de vervoerder en indien nodig een onderzoek laten starten.
Track & trace zegt ‘bezorgd’, maar ik heb niets ontvangen
Staat je pakket als bezorgd, maar kun je het nergens vinden? Controleer dan eerst:
- of een huisgenoot het pakket heeft aangenomen;
- of het bij de buren is bezorgd;
- of de bezorger het bij een afhaalpunt heeft achtergelaten;
- of er een veilige bezorgplaats is gebruikt;
- of er aanvullende informatie in de track & trace staat.
Soms wordt een pakket iets te vroeg als bezorgd geregistreerd en volgt de bezorging later op de dag of de volgende bezorgdag.
Kun je het pakket daarna nog steeds niet vinden? Neem dan contact met ons op. Wij bekijken samen met de vervoerder wat er is gebeurd.
Beschadigde zending ontvangen
Is de buitenverpakking of de inhoud beschadigd aangekomen? Maak dan zo snel mogelijk duidelijke foto’s van:
- de buitenkant van het pakket;
- het verzendetiket;
- de beschadiging aan de verpakking;
- de binnenkant van het pakket;
- het beschadigde artikel.
Mail de foto’s samen met je naam, bestelnummer en een korte uitleg naar:
Gooi de verpakking niet direct weg. De vervoerder kan deze nodig hebben bij het onderzoeken van de schade.
Stuur een beschadigd artikel niet op eigen initiatief terug. Wacht eerst op onze instructies.
Mijn bestelling is teruggestuurd naar LekkerStout
Een pakket kan door de vervoerder worden teruggestuurd wanneer:
- het bezorgadres niet klopt;
- de adresgegevens niet volledig zijn;
- het pakket niet op tijd bij een afhaalpunt is opgehaald;
- de bezorging meerdere keren niet is gelukt;
- de ontvanger het pakket heeft geweigerd.
Zodra wij het pakket retour ontvangen, nemen we contact met je op.
Wil je de bestelling opnieuw laten verzenden? Dan kunnen hiervoor nieuwe verzendkosten gelden wanneer de retourzending niet door een fout van LekkerStout of de vervoerder is ontstaan.
Kan ik mijn bezorgmoment zelf wijzigen?
Bij sommige zendingen kun je via de track & trace een ander bezorgmoment, een afhaalpunt of een andere beschikbare bezorgoptie kiezen.
Welke mogelijkheden je krijgt, wordt bepaald door de vervoerder en het soort zending. LekkerStout kan deze opties niet voor iedere bestelling garanderen.
Veelgestelde vragen over verzending
Nog een vraag over je bestelling?
Kun je het antwoord niet vinden? Mail ons dan gerust. Via e-mail kunnen we je meestal het snelst helpen.
E-mail: info@lekker-stout.nl
Vermeld bij een vraag over je bestelling altijd je bestelnummer.
[Knop: Neem contact op]
Laatst bijgewerkt: 4 augustus 2026
Met liefde verpakt,
Het Lekkerstout-team ❤️